Для установки FTP клиента нужно его скачать в панели управления хстингом (CPanel)
Выглядит
после установки появится ярлык 
Кликнув по ярлыку появится окно. Вводите значения, как показано на рисунке ниже, дальнейшие операции показаны на втором рисунке.
Данные для доступа вам выдаст хостер.

Данные для доступа так же можно ввести в менеджере сайтов, в меню файлы.
